Karla Vargas
Este viernes 23 de julio varios usuarios de la compañía de internet Izzi reportaron presentar fallas con el servicio y manifestaron a través de redes sociales una explicación por parte de la compañía, pues hasta ese momento ya sumaban dos horas sin servicio.
La empresa contactó a varios usuarios y la respuesta fue que el servicio se regularizaría en un lapso de 30 minutos a cuatro horas. En otros casos, a varios usuarios en sucursales se les informó que era una falla a nivel nacional y que no se sabía el tiempo en el que se regularizaría el servicio, por lo que los usuarios se mantuvieron a la expectativa.
Hasta el momento no se ha reportado si ya regresó el servicio de la compañía, pues los trabajadores en sucursal señalaron que las líneas de atención a clientes también fallaron, por lo tanto, los usuarios de este servicio se mantienen a la espera de nuevas actualizaciones.