Diversas unidades del transporte público en Puebla operan sin estar conectadas al Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5), instancia encargada de monitorear y brindar seguridad en tiempo real durante los recorridos.
Entre las rutas que no cuentan con esta vinculación se encuentran la 55, 45 y 6, cuyos operadores señalan que, aunque han instalado cámaras de vigilancia en sus unidades, la conexión al sistema estatal no se ha concretado por falta de gestión por parte de las autoridades.
Ante esta situación, los concesionarios han optado por implementar sistemas internos de monitoreo que les permiten rastrear la ubicación de sus unidades y, en caso necesario, solicitar apoyo de seguridad.
De acuerdo con los transportistas, las cámaras instaladas en los vehículos almacenan las grabaciones durante un periodo de 30 días, tras lo cual son eliminadas. Además, los operadores asumen los costos de mantenimiento y el pago mensual de las plataformas que utilizan para el funcionamiento de estos sistemas.
La falta de integración al C5 evidencia rezagos en la coordinación entre autoridades y transportistas en materia de seguridad, lo que limita la supervisión en tiempo real de las unidades que circulan en la entidad.
G. HR