La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) llevó a cabo una visita de verificación en atención a denuncias ciudadanas en la tienda de autoservicio Chedraui, ubicada en Blvd. Xonaca No. 3408, Col. Vista Hermosa, Puebla, Puebla.
Durante la revisión, realizada el 1 de septiembre de 2025, se detectaron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que se procedió a la Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando dos sellos de suspensión en el establecimiento.
Entre las irregularidades encontradas destacan:
* No respeta precios exhibidos.
* No informa por ningún medio las tarifas por concepto de comisión de servicios como CFE, Sky e Infonavit.
* No exhibe de manera visible las tarifas de servicios como pagos de tarjetas de crédito.
* No informa el costo del servicio a domicilio en traslado de línea blanca.
La PROFECO reiteró su compromiso de proteger los derechos de las y los consumidores en Puebla, atendiendo las denuncias ciudadanas y aplicando las sanciones correspondientes a los proveedores que incumplen con la ley.
