A través de redes sociales, usuarios reportaron fallas en el servicio de la compañía de telefonía Telcel, confundido con una falla en la señal de los usuarios de este servicio de comunicación.
Por medio del sitio web DownDetector se hicieron más de 800 reportes donde el 80% de los usuarios refiere que no tienen señal telefónica, el 12% que presentan problemas con su internet móvil y el 7% indica que la fallas se presenta en su teléfono.
Aunque de momento la empresa mexicana se encuentra atendiendo los reportes de forma privada, no ha dado a conocer el motivo de la falla, la cual aparentemente afectó a usuarios en todo el país.