Spotify, la popular plataforma de música en streaming, ha anunciado una nueva ronda de despidos que afectará a alrededor del 17% de su plantilla, equivalente aproximadamente a mil 500 personas. Este anuncio llega días después del éxito de Spotify Wrapped, su función anual que retoma los hábitos y gustos musicales de los usuarios.
En un mensaje a los empleados publicado en el blog de la compañía, el CEO Daniel Ek explicó que estos despidos forman parte de una «reorientación estratégica». Aunque no se especificó la cantidad exacta de empleados afectados, un portavoz confirmó la cifra de alrededor de mil 500 personas.
Spotify, que había experimentado un crecimiento significativo en popularidad y uso, se enfrenta a desafíos financieros. La empresa había utilizado financiamiento económico para expandir sus operaciones, invirtiendo considerablemente en empleados, contenido y marketing en 2020 y 2021. Sin embargo, a principios de 2023, llevaron a cabo una primera ronda de despidos afectando al 6% de la plantilla y, más tarde en el verano, eliminaron cientos de empleos en la unidad de podcast.
Ek indicó que, a pesar de los esfuerzos por reducir costos en el último año, la estructura de costos de la empresa «sigue siendo demasiado grande». El CEO señaló que necesitan ser productivos y eficientes, y no descartó la posibilidad de futuros despidos en 2024 y 2025.
En los primeros nueve meses de 2023, Spotify reportó pérdidas de 462 millones de dólares, más del doble de lo que perdió en el mismo período de 2022.