Por Leticia Montagner
Un creciente número de empleados jóvenes nunca ha trabajado en una oficina. Se graduaron durante la pandemia o consiguieron trabajo cuando las oficinas empezaron a cerrar.
Especialmente los integrantes de la Generación Z, nacidos a partir de 1997, imaginan que es posible que nunca trabajen en una oficina, al convertirse el trabajo remoto en la opción para muchas empresas.
En general, no les causa problemas, a muchos les gusta estar a distancia y quieren trabajar así, pero hay inconvenientes debido a que las encuestas muestran que esos trabajadores se sienten a la deriva y ansiosos.
Los investigadores argumentan que los trabajadores jóvenes pueden perjudicar su vida personal y profesional en el futuro al perderse el trabajo de oficina y las experiencias tradicionales que las generaciones anteriores daban por hecho: aprender de colegas mayores, charlar con los jefes, adaptarse al ritmo de una jornada laboral de oficina, incluso estar cara a cara con los demás. Es terreno nuevo y es probable que la experiencia moldee a estos trabajadores de manera duradera.
Los miembros de la Generación Z representarán un tercio de la fuerza laboral civil de Estados Unidos para el 2030,según proyecciones de la Oficina de Estadísticas Laborales.
Estos nativos digitales no quieren ir a la oficina de tiempo completo. Entre los encuestados en el otoño del 2020, varios meses después de iniciada la pandemia de Covid-19, el 69 % dijo que le gustaría trabajar de forma remota al menos la mitad del tiempo, revelaron Santor Nishizaki y James DellaNeve, que están escribiendo un libro sobre la Gen Z y la fuerza laboral del futuro.
Paradójicamente, la investigación de los profesores también descubrió que la mitad de los encuestados informaron un aumento en ansiedad y depresión atribuidos al trabajo remoto.
Trabajar desde casa puede hacer que cualquiera se sienta solo y ansioso, pero los expertos destacan que estos efectos son más pronunciados para la Generación Z, que ha pasado mucho tiempo frente a las pantallas.
Es la cofradía con la menor cantidad de interacción personal en su infancia, señaló Nishizaki, Profesor de la Universidad Estatal de California en Los Ángeles. Hay un vínculo entre la depresión y la ansiedad y cómo se comparan con otras personas.
Para agravar el problema, la edad adulta joven, de los 18 a los 29 años, es un momento de la vida particularmente solitario para muchos, con o sin pantallas, indicó Jeffrey Arnett, Profesor de Psicología en la Universidad Clark en Worcester, Massachusetts, EU.
Eso significa que los trabajadores remotos jóvenes pueden perderse no sólo relaciones profesionales, sino también amigos y posibles parejas románticas, señaló Johnny C. Taylor Jr., Presidente y Director de la Society for Human Resource Management.
Por supuesto, los problemas potenciales no son sólo personales. Trabajar de forma remota presenta a la Generación Z con importantes desafíos en el trabajo.
Los trabajadores jóvenes a menudo expresan preocupación respecto a la capacidad de construir una red profesional,precisó Taylor. Este es un problema para cualquier empleado, pero uno mayor para las personas con menor edad que no se han establecido profesionalmente.
El trabajo a distancia también puede conducir a crisis profesionales debido a que los jóvenes Millennial y Gen Z tienen menor experiencia y poder en el trabajo que otros grupos. A menudo les preocupa si van por el camino correcto.
Incluso son aún más vulnerables al Síndrome del Impostor, fenómeno psicológico que hace que las personas duden de su éxito ganado con mucho esfuerzo o se preocupen por ser expuestos como un fraude.
La preocupación de estos trabajadores acerca de ser olvidados no es infundada, aseguró Taylor a The Wall Street Journal. Su organización hizo una encuesta en el 2021 que reveló que el 42 % de los supervisores dicen que a veces se olvidan de los empleados lejanos cuando asignan tareas.
Tsedal Neeley, Profesora de la Escuela de Negocios de Harvard y autora del libro La Revolución del Trabajo Remoto, (Work Remote Revolution, en inglés), indicó que las empresas deberían asumir la responsabilidad de involucrar a sus empleados más jóvenes, especialmente en esas labores.
Sin un sentido de conexión y pertenencia, es menos probable que sientan un vínculo con sus patrones, ya que van a querer irse rápidamente si no se sienten conectados y si no les agrada la cultura que ven.
Más de la mitad de los estadounidenses planeaba buscar un nuevo empleo en el curso del 2022, arrojó una encuesta de Bankrate a 2 mil trabajadores en julio del 2021. Entre los encuestados, el doble de trabajadores de la Generación Z que de los Baby Boomers y los empleados de la Generación X dijeron que era probable que emprendieran la búsqueda.
La junta ocasional en persona o el día de oficina opcional pueden ayudar a tranquilizar a algunos empleados al crear un espacio para conversaciones más directas y menos interrupciones incómodas en Zoom. Sin embargo, los que pasan la mayor parte o todo el tiempo trabajando de forma remota podrían necesitar ayuda.
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