De acuerdo con los reportes del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo social, el rezago educativo en Puebla durante el 2020 creció 11%, es decir, 154 mil 100 personas más carecen de educación; mientras que, 773 mil personas más se sumaron a la población con carencia por acceso a los servicios de salud.
El último reporte reflejó que, entre 2018 y 2020 el rezago educativo en la entidad poblana pasó de 21.3% poblanos, sin acceso a la educación a 23.2%, es decir 154 mil 100 poblanos más.
La entidad se ubicó en el sexto lugar de las entidades con más población que presenta retraso en sus niveles de aprendizaje educativo y fue la segunda entidad con mayor aumento desde el inicio de la pandemia.
En marzo del 2021, la secretaria de Educación Pública en Puebla reportó una deserción de cinco mil 17 alumnos en lo que iba de la pandemia, donde el titular de dicha dependencia estatal Melitón Lozano Pérez minimizó el tema al señalar que la cifra «no es grave», tomando en cuenta que había más de un millón 700 alumnos en el estado.